后勤工作个人总结(后勤工作简短感悟)
后勤工作是学校工作的有机组成部分。 在实施素质教育、实行常规管理、加强学校规范化建设、确保正常教育教学秩序、培养“四有”新人等方面发挥着保障作用。 后勤工作万无一失,管理繁杂细致,责任重大,好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教育秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高。 现将本学年后勤工作总结如下。
一、提高素质是前提
1、乐于奉献、育人
后勤服务于教育一线,对学生的成长、生活负责。 它的工作性质决定了后勤人员乐于扮演幕后角色,成为无名英雄。 节假日别人休息,是后勤人员最忙准备维修、调试的时候,下班后别人休息,是后勤人员正好经过考勤,要值班。
2、勤俭节约,公平无私
认真研究开源节流工作,精打细算,充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益,是物流管理者必修的科目。 后勤管理人员都管理和控制着一定的资源,如何理顺个人与集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的最高标尺。
3、心胸开阔,顾全大局
工作的岳母很难有成果。 有些工作很辛苦做不好,有些工作必须根据情况灵活应对。 另外,也有代替别人接受,被别人误解的情况。 这就需要后勤管理人员胸怀宽广,目光投向事业,把心思投向事业,把乐趣寄托在事业繁荣上,顾全大局,默默地发挥个人作用,成为整个学校机器健康运转的一颗永不生锈的螺丝钉。
二.学校后勤管理的内容
1、学校后勤管理
书籍、资料、纸张、经费、帐目、文书、规章、凭证票据等方面的工作应当做到准确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。 财务管理要制定切实可行的管理办法,编制科学的预算方案,加强过程监控,严格按计划办事,杜绝财务运行中的跑路、冒、滴、漏现象。 书籍、资料、办公用品、耗材的管理要科学测算,精心安排、节俭规范、保质保量、及时到位,确保学校工作正常运转。 规范管理,安全保密,做到往来清晰、账簿相符、证物相符、责任到人。
2、后勤部门管理
主要管理对象为食堂、实验室、办公室等部门物品、食品、体卫用品、实验器材、计算机。 其管理必须质量合格、数量合理分配得当,程序规范审批严格,管理精细哪里是关键,哪里是薄弱环节,哪里容易发生事故隐患,哪里需要集中整治,心里有数
3、硬件设施管理
学校设施中的门窗、桌椅、橱柜等也是学校显著管理的中心环节,大部分直接落实到特定班级、学生、办公室。 监控难、管理难、损坏程度大,是总务管理中动态管理的重要内容。 管理这部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程审计,实施动态管理,做到每日完整、每日规范、每日清洁、每日可用。
4、场地设施管理
学校运动品味花圃、校园绿地、教室、卧室、场地设施是学校形象的直接体现,是学校精神面貌物化的反映,是学生理解规范、修养的直接体现,同时也是学校显著管理的重要部分,是其要求
三.实施后勤管理的工作要求
试着走一走。 饭菜质量、价格; 设备、器材的管用、耗材的使用; 水回路保障、场地设施安全、学校有无生产损失,除制度约束外,更重要的是对管理者进行巡查、出勤、记录、纠正、报告,做到心中有数、心中有法、处置有方。
拾起来。 这应该是后勤管理员养成的好习惯。 学校无小事,事事育人,事事重千斤。 学生,特别是独生子女增多的农村学生,大多是“不在家”的孩子。 家庭教育畸形、卫生习惯、节俭习惯、生活习惯非常差。 校园里可能经常断电、水龙头关不上、乱扔公共物品、乱扔垃圾、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。 后勤管理人员必须随时纠正。
自从某年某月开始负责某个项目的项目安排以来,在项目领导的关心和支持下,在各位同事的帮助下各项工作都完成了。 回顾我们这一年的工作,发现成绩也有不足。 我会认真总结今年的工作,以便明年做得更好。 20xx年底,根据工作要求,现把自己今年来的工作总结如下
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部遵循公司倡导员工间及部门间服务的理念,做好内部服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)降低职工食堂质量,提高职工满意度。
搞好员工食堂是后勤工作中的难点之一,如何让更多的员工在公司吃饭安心满意是后勤研究的一个反复课题。 20xx年,员工食堂更是在菜品图案上下功夫,每天更换菜品,让员工基本满意,员工能吃到比较喜欢的菜品; 此外,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工就餐满意度相关信息,根据员工满意情况及时调整菜品出品,尽可能迎合更多员工的口味。
)二)员工宿舍管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天有十几个人在这里休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的挑战,考虑到以前项目员工宿舍物品被盗的情况经常发生。 为此,20xx年物流部门组织会议研究了员工宿舍的管理问题,并对员工宿舍的管理工作提出了新的标准。 一是理顺职工宿舍入住流程,加强安全管理。 二是员工住宿按部门相对集中制,便于员工和管理。 三、加强对临时进出员工宿舍外来人员的管理,通过以上措施,控制员工宿舍安全问题,20xx年员工宿舍安全事故基本没有发生。 职工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值班制、公共区域专职保洁包干制,及时打扫,每日检查,保证职工宿舍经常保持卫生整洁。
(三)为生产部门服务,满足员工服务要求。
为了保证员工良好的工作环境,后勤部将定期配合水电部对员工宿舍进行不定期巡查,及时了解员工住宿环境设施设备的运行情况,在供电、供水及空调方面,后勤部将派员到现场进行检查,及时进行检查,并处理出现的问题。 其他部门员工有后勤服务需求时,后勤处积极安排工作,第一时间解决问题; 同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门寻求服务需求,积极做好服务工作,有力地帮助了其他部门的员工解决生活后顾之忧。
二、加强办公耗材采购管理,树立成本控制观念,推动节能降耗工作更上一层楼。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用管理,履行节约能耗是后勤工作的重点之一。 20xx年,后勤部将重点在以下方面进行费用管理,降低成本。
(一)管理闲置资产,提高资产利用率。
经过一年多的经营,本项目积累了一定量的资产。 为了更好地进行资产管理,20xx年,后勤部组织项目资产盘点工作,对现有资产进行分类、评估,对部分资产进行维护; 同时,重点登记了可用资产,以便利资产的采购。 采购需求执行前,实行资产管理前置审查制度,确认是否有替代现有资产后再决定是否实施采购,充分利用现有资产。 在今年新人入住项目宿舍购买单人床的过程中,后勤部通过现有资产筹集,满足宿舍需求,节约购房资金数百元。
(二)落实采购流程,加强采购监督。
在采购价格监督方面,物流部门要全面掌握职工食堂常用物资的价格,对市场价格波动较大的产品,如蔬菜、大米、鱼、肉等实行定期走访市场询价、开车去市场超市直接大量采购等办法,进行采购
(三)能源运行控制、节能效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。 后勤部主要采取了以下节能降耗措施
一是调查办公室、宿舍,控制空调运行时间;二是管理员工餐后洗碗水、洗澡水、洗涤水,促进节约用水,避免不必要的消耗。 三是增强全员节约意识,及时发现和制止能源浪费。
(四)调整费用使用分析、及时控制费用的方法。
后勤部每月对职工食堂费用和对外招待费支出项目进行费用分析,包括伙食费、电费、水费、燃油费等费用支出分析。 综合比较计划执行情况和实际运行费用情况,分析差异和变化原因,提出下一阶段应采取的费用控制措施和方法,通过月度费用分析报告,使公司领导及时掌握费用使用情况和效果,及时采取调整措施,使费用使用始终在合理预期范围内
三.工作中的问题和20xx年的工作重点。
后勤部在20xx年工作中基本完成后勤保障任务,履行相应职能,通过努力加强和提高项目后勤管理工作。 但工作中暴露出的问题和不足仍然不容忽视,需要在今后的工作中进一步完善和改进。
1、工作落实不到位,工作细节有失误。 工作跟进还不够,领导安排的工作传达给员工后,员工表示不清楚的工作范围有遗漏。 虽然领导的要求传达了,但是在执行中可以发现问题。
2、职工食堂主管组织管理能力薄弱、文化程度低、管理经验不足,导致工作组织不章法、内部管理混乱或水平低下。
3、工作效率低下,工作执行滞后。 员工工作的执行依靠上级的检查和监督,引起了不该出现的问题。 例如,员工浴室卫生问题未能得到完全改善。
4、服务能力不足。 虽然想提供服务,但是存在服务技术和服务手段不足的情况。 未养成良好的服务习惯,不知道其他部门的工作时间,也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺乏有效跟踪和满意度了解,往往出现问题才暴露出采购产品的质量缺陷,也反映出物流服务主动性不足。
6、无法与其他部门无缝沟通,存在“上热下冷”的情况,基层员工很少沟通或无法沟通,导致工作执行不协调。
针对以上问题,后勤部在20xx年工作中重点关注和解决,结合合理详细的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下
1、要建立完善的物流服务体系,进一步明确服务内容,服务监督立体化,全面提升物流服务。
2、落实员工监督考核体系,进一步量化考核内容,确保后勤主营业务管理目标的实现。 同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,实现覆盖所有重点的工作。
4、解决效率不高的问题,闭环安排工作、处理工作、跟踪工作、恢复工作流程。
总之,后勤部在20xx年仍然面临着许多问题。 对此,后勤部认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面取得更大突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
一年来,我校事务工作按照学校总体工作思路和工作部署,认真贯彻落实“教育教学”方针,坚持事务为教育教学服务、为师生服务,从“勤、快、务、效、优”四个方面提出要求,不断增强服务意识在工作中以“服务”为宗旨,加强后勤人员素质,提高工作实效性。 总结如下。
一、立足本职,服务一线
我们按照学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制定了后勤计划,避免后勤保障不足影响教育工作。
1、完善教学环境和学习环境。 因为学校是一年新建的学校,所以学校的硬件在全市是领先的,教所有的办公室,年都配备电脑,宿舍安装空调。 目前,学校空调数量达到150台以上,电脑达到200台以上。 设有多功能教室、舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室的多功能报告厅等。
2、维护及时,服务齐全。 由于学校工程建设不到位,许多后勤维护工作量大,影响教学工作的事情都及时处理,今年修理、更换灯管50余次,更换阀门水口、学生洗澡莲蓬头300余次,门锁50余次,漏水的
3、配合政教、教务开展工作,基本解决一线问题需要后勤协助,我们大家都叫得很快,努力解决问题快,不留尾巴。
4、加强书刊印刷工作管理,解决书刊印刷工作薄弱环节,服务及时到位。
二、建设整章,规范管理。
后勤工作是学校的基础性工作,后勤工作的管理直接影响学校的全面管理。 今年,后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效规范了学校后勤管理工作。 为了加强校园管理,制定了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》、《食品安全一系列管理制度》,保障了校园安全,消除了安全隐患。
今年学校资产清查摸底,所有资产都注册建设,管理越来越完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。 校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。 学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流,勤俭持家。 做好收支规划、审批、手续。
1、实现了“物资采购需批”审批制度,学校各部门需要的教育物资由部门申请,主管审批,物流统一采购,避免了过去谁需要的无序局面。
2、实行“物品按需发放”的管理制度,改变了过去人头攒动配备办公用品的不合理现象,有效节约了办公用开支。
3、加强纸张和办公耗材管理,执行主管审批复印和油印工作,负责纸张管理,大幅度降低纸张消耗。
4、公布执行《公物损坏赔偿制度》,有效遏制人为损坏公物现象。
四.有问题
学校是新建的学校,学生从来没有寄宿过,而且大多来自农村,自我约束能力差,节约能源、爱护财产的意识不强,造成了部分浪费。 另外,管理也有漏洞,这也是我们下学年度的工作重点。
综上所述,得益于领导指挥得当、各部门通力合作,后勤工作基本可靠、效率赞誉、态度满意。
本学期即将结束,在学校后勤学校领导的关心和支持下,以及年级组和班主任的配合下,贯彻“教育教学服务”的方针,坚持后勤为教育教学服务、为师生服务的方向,加强后勤内部各环节管理,发扬勤奋。 很务实。 高效工作,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得一定成绩,现将本学期工作总结如下。
一、加强政治理论学习,提高思想认识。
我们事务处首先明确了自己的任务,认识到学校事务工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前教育方针,推进教育改革中发挥了重要作用,同时增强了本职工作的自豪感和责任感,我们所做的每一个细节、 认识到繁杂的工作离不开学校建设,坚持“办公工作要以教学工作为中心服务”的原则,处处严格要求自己,吃苦耐劳,而后尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确责任
我负责学校总务事务工作,严格要求自己忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作,放弃休息时间,加班加点,不抱怨,尽心尽力,保障学校教育工作的正常运转。 在理财过程中可以为学校严格把关,精打细算,开源节流。
三、明确责任目标,积极做好后勤工作。
学校办公工作具有繁杂、零七八碎、临时性、突发性、任务多的特点,把服务工作做好,先规范管理办公工作,制定各项管理制度,明确了办事员岗位工作的职责和范围。 各产物的负责人负责管理。 登记固定资产并造册,明确借还入库。
四.加强公物管理
1、学校的各项设施和水、暖气、电路,可以说每天都有需要小修小补的事情发生。 我们已经处理了力所能及的事情,后勤人员奔着节约的原则,自己处理了。
2、各科、各班摆放的各项工艺品均已登记造册,每学期专人检查并记录,如有损坏按价赔偿。
五.学校建设义务
各年级组大力支持学校后勤工作,能在学校分配的各项建筑劳动中在各班主任的指导下按时完成分配的各项工作。
六.工作反思
以上就是我们的物流工作要做的,在成绩的同时,我们的物流工作和学校教育的发展学校面貌的变化还有差距。 由于事务处理繁杂,个别人员不尽心尽责,工作中有很多地方不能让学校满意。 期待着今后的努力。 今后将加强办案人员思想教育工作,努力提高服务意识和服务质量,做好学校教育教学事务保障工作。
这个学期的工作马上就要结束了。 我把这学期的工作总结如下。
一.以教育为中心高效服务
1、开学物流按预定采购计划赴洛阳采购2万余件办公用品,及时发放教师。
2、开学后马上去书店拉回课本,按时发放给教师、学生。
3、开学第一时间联系教育局,回作业及时发放,保障教育活动有序开展。
4、为了提高学生的身体素质,办公室回到了篮球架上,自己安装了4个篮球架。 学生增加了活动项目。
5、办公桌椅不够,办公人员要去洛阳买10套办公桌椅回去。
6、学校开设特色课,后勤人员赴洛阳采购将棋桌15套、300张长椅,保障特色课顺利开展。
7、后勤人员配合施工队安装了720台电风扇。
8、学校设电脑室,后勤人员将电脑桌及时搬到五楼布置。
9、为了使天文台能早日服务学生,后勤人员经过了专业培训,掌握了操作技能,同时投资包装了7000多个天文台,保障了仪器的安全。
二.后勤保障,高效到位。
1、一开工,物流人员就从洛阳拉回大豆、糖,回购一台豆浆机。 保障了师生的豆浆供应。
2、为了美化校园,办公室工作人员把各办公室、校园里的花草都买了回去,栽种整齐,实现了四季常青、四季如花的美化目标。
3、小店每日营业,服务师生,为学校发展注入了新血液。
4、由于厕所干净无味,后勤人员多次与建筑商协调维修厕所水箱,保障师生厕所卫生。
5、学校电梯发生故障时,后勤人员及时联系及时维修保障使用。
6、用电方面,只要哪个教室、办公室断电,后勤人员及时处理。
7、学校回迁庆典,后勤人员及时服务,保障了庆典演出的成功。
8、学生桌凳受损严重,学生随时维修,保障学生在课堂上使用。
9、每学期要检查教室、办公室财产,期末统一维修各长椅。
10、学校警备员不断更换,后勤人员及时寻找合适人选,保障全体师生安全。
三.创新工作,为师生服务
1、为了学生的人身安全,后勤人员买来窗户,自行安装,安装在教室、厕所、楼梯的窗户上,避免碰撞,在保障学生人身安全的同时,也为学校节约大量成本。
2、为了使教师板经久耐用,后勤人员买来板、插头、电线自行安装。 延长插板的使用时间。
3、为了使扫帚、拖把经久耐用,后勤人员经过广泛考察,从洛阳买来塑料扫帚、铁拖把,一学期到了,每班5把尽量好用。 与多年来每班10瓶相比,节约了很多。
4、各办公室水壶使用率高、使用不便也是正常现象。 后勤人员保存坏壶和底座,更换所有坏壶并配对,配对成功后重用。
5、为了节约印刷纸张,可以不在B5处使用A4、B5,而在B5处使用A4。 另外,印刷人员要直接去后勤领纸,谁印谁的签名,消除纸张的严重浪费。
6、各办公室、教室门长期使用,螺丝容易脱落。 后勤人员自己动手,从实践中想办法,就不用打电话掏钱找人修了。
四、把握现在,展望未来。
1、这学期马上结束。 后勤人员假期清点仓库办公用品,摸清家底,搞好预算,为下学期办公用品的采购奠定基础。
2、假期对班级长椅进行维护、统计,为下学期学生使用创造条件。
3、假期检查学校安全,疏通屋顶下水道,确保学校汛期安全。
总结是一面镜子,既有对今天工作的肯定,也有对以前工作疏忽的反省。 它不仅留住工作需要工作人员的汗水和精力,而且不断鼓励后勤人员勤奋工作。 在小的可持续发展过程中,它没有长出娇艳的花朵,而是甘于长出能衬托花朵的绿叶。
一.工作不够
1、未充分调动后勤各部门人员的积极性和创造性
一些物流人员存在不想进取、想有所得、想养老混天的现象。 原因有各种各样。 比如,后勤人员大多年龄较大,主观上有退居二线、退休几年的想法。 文职人员在绩效工资等待中与职前教师有一定差距的后勤工作优劣区别不大,绩效工资基本平均发放,不利于调动积极性。
2、财物管理不健全
各处室、各职能室及有关部门财产无一登记完整,过程中财务借阅使用、回收管理也较为粗糙。 发生了学生桌子和椅子损伤严重等财务上不希望发生的丢失、破损等事故。
3、食堂饭菜质量还有很大提高
教师食堂进行了一些改革,但教职工的满意度还不高; 学生食堂存在早餐种类单一、中晚餐图案少等问题,学生就餐率低。
4、增加收入,为教职工谋福利不够
二.工作思路
1、加强财务管理
(1)完善财务管理制度
)2)进行精细的财务登记
)3)与负责人签订财务管理责任书
)4)学生健康桌椅号码
2、加强岗位目标管理和后勤人员思想政治工作
(一)进一步细化后勤各岗位责任目标,注重考核的严肃性和一致性
)加强后勤人员思想政治工作,消除后勤不重要、做后勤没有价值等错误认识和落后观念。
)3)积极努力,使工作出色的后勤人员在业绩考核、职务晋升、考核等方面看到希望。
3、为改善教职工福利待遇积极创造外部环境和物质条件。
20xx年xx月xx日
20__年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提高服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运营,对外提高服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,后勤部服务
一、以营业为中心,做好物流服务工作,努力创造良好的运营环境
运营是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步加强以营业为中心的服务理想,加强与上一级营业部门的沟通协调,主动获取服务需求信息,提高员工服务意识,多做基础运行保障的同时
二、加强基础工作建设,强化管理创新实践,促进物流物业整体管理水平提升
管理是服务的基础,科学有序的管理是可持续有效维护服务的前提条件。 20__年,后勤部在总结上年管理工作的基础上,进一步加强基础工作建设,有效提高了内部管理运作水平,促进了各项工作的整体提升。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作中的重中之重。 20__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、完善服务、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工安全意识。 员工是工作的最终执行和执行者,让全员掌握安全知识,增强安全意识是整个公司安全运行的保障。 为此,20__年,后勤部进一步加强对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手。 一是善于入职上岗,人事部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前掌握基本的安全知识。 二是加强职工在岗消防知识抽查。 在其他部门的配合下,截至日前,保安部20__年抽查员工安全知识掌握情况一次以上,人数接近__人,进一步增进了员工安全知识掌握。 三是加强消防安全演习,20__年,__两家店均每周进行两次消防疏散演习,演习前进行消防知识讲解,并将消防管理工作贯彻到员工工作过程中。
2、加强消防系统运行维护,保证系统稳定运行。 自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。 20__后勤部进一步加强了消防系统的维护工作,要求系统问题维护不入夜,保证了消防系统的稳定运行。 在具体工作中,后勤部将加强以下三个方面的工作。 一是消防设施设备维护标准化。 对各类消防设施设备,年初确定保养标准和保养检查周期,同时加强问题整改跟踪和检查检查,确保所有设施设备处于良好状态; 二是对可移动消防设备实行专项资产管理,保证“可用、不丢失”的管理要求。 三是完善维修报告流程,实行维护和监督相分离,促进维修跟踪。 截至日前,长沈两家店相继发生两起消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
四、重视员工持续培训,努力提高后勤人员整体素质,加强后勤人员队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员多、整体文化素质低的实际情况,20__年,后勤部有针对性地开展员工培训,从提高员工岗位能力入手,做到员工服务意识、流程意识、团队意识、好
为了让员工更加明确自己的工作责任。 后勤部在准确界定各岗位职责的基础上,进一步细化岗位实际工作内容,确定工作各环节和内容细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。 日前,后勤部完成了从经理到普通员工岗位任职量化考核表的制定,员工任职考核有依据,基本实现了“细化、量化、明确”的管理目标。
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